martes, 30 de enero de 2024

Los madrileños valoran a la Fundación Jiménez Díaz como el mejor hospital de la Comunidad

Hace poco se recogía aquí la información relativa al último Índice de Excelencia Hospitalaria, el IEH 2023, en el que los hospitales madrileños salían muy bien parados. Este estudio elabora rankings con hospitales públicos y privados de toda España, sobre la base de diversos parámetros, siendo uno de ellos “el bienestar y la satisfacción percibidos por el paciente”.

Los datos que hoy se van a comentar son más concretos, y sólo atañen a la sanidad madrileña, ya que son los resultados de la última Encuesta de Satisfacción de los usuarios de los servicios de la Sanidad Pública de la Comunidad de Madrid. Se trata de la percepción que tienen los usuarios sobre cada hospital, y corresponde al año 2022.

El hospital mejor valorado por los pacientes madrileños ha sido la Fundación Jiménez Díaz, que obtiene un Índice de Satisfacción Global (ISG) del 92,39%. Esto le sitúa como el mejor hospital en el segmento de alta complejidad de la CAM, pero también como el centro hospitalario mejor valorado de todo el Servicio Madrileño de Salud (Sermas). Recordemos que los hospitales madrileños se dividen en tres grupos: alta complejidad, media complejidad y baja complejidad.

La media del ISG en todos los centros hospitalarios de asistencia sanitaria pública de la Comunidad de Madrid ha sido del 89,79%, bastante alta. Entre los centros de media complejidad, la mejor calificación la ha obtenido el Hospital Universitario Infantil Niño Jesús, y entre los centros de baja complejidad, el Hospital Universitario Infanta Elena, en Valdemoro.

Se pueden consultar los datos de todos los centros en el Observatorio de resultados del Servicio Madrileño de Salud, tanto del año 2022, como del 2021. En el año 2020 no se realizó la encuesta a causa del covid-19.

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