Seis hospitales del SERMAS entre los mejores de España

La versión española de la revista FORBES acaba de liberar, por tercer año consecutivo, su listado Los 25 hospitales de referencia en España 2025, que podéis consultar completo en su web. En ella nos indican que para elaborar este listado se tienen en consideración diferentes índices internacionales, los premios recibidos y, también, los hitos logrados por cada centro hospitalario.

Tal y como destacan los medios de comunicación, en la lista de FORBES destaca la presencia de seis hospitales públicos madrileños entre los diez primeros puestos del ranking, copando además los cuatro primeros. Estos son: el Hospital Fundación Jiménez Díaz, en el primer puesto; el Hospital La Paz, en el segundo, el Hospital 12 de Octubre, en tercer lugar; y el Hospital Gregorio Marañón, en el cuarto. Completa la presencia de los centros hospitalarios públicos de Madrid, entre los diez primeros de la lista, el Hospital Ramón y Cajal, en la novena plaza,  y el Hospital Universitario Rey Juan Carlos, en la décima.

En la web de Onda Cero nos recuerda que el hospital que esta lista considera el mejor de España, la Fundación Jiménez Díaz, celebra este año su nonagésimo aniversario. Dice sobre él la lista Forbes: “Destaca como el centro de alta complejidad con menor tiempo de espera quirúrgica de España y se mantiene líder, con más del 91% de valoración en el Índice de Satisfacción General de los pacientes”.

La Fundación Jiménez Díaz es uno de los centros de gestión indirecta plenamente integrado en el SERMAS, dando servicio a todos los ciudadanos madrileños. Se trata de un ejemplo de buen funcionamiento de la colaboración público-privada. Es habitual que este hospital ocupe los primeros puestos en diferentes rankings hospitalarios, como el Índice de Excelencia Hospitalaria que elabora el Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada.

El Hospital Universitario La Paz y el Hospital 12 de Octubre, segundo y tercer puesto en la lista de FORBES, respectivamente, también son centros de referencia, tanto a nivel nacional como internacional. Tenemos la suerte de que los hospitales públicos madrileños muestran año tras año grandes niveles de calidad, lo que dota de gran fortaleza al sistema sanitario.

Los residentes de Pediatría no se quedan en Madrid

Seguimos a vueltas con uno de los problemas estructurales más graves que tiene la sanidad madrileña, y del que ya hemos hablado en varias ocasiones: la falta de médicos en Atención Primaria.

Podemos leer esta semana en prensa qué es los que han decidido hacer los residentes (MIR) que acaban su formación de 5 años este mes de julio en la Comunidad de Madrid. En cuanto a los Médicos de Familia: “Han sido 149 MIR de último año los que se interesaron por alguna de las plazas que ha puesto sobre la mesa la Consejería de Sanidad esta semana y así continuar su experiencia laboral, ya como adjuntos, en los centros de salud madrileños. Finalmente, han elegido plaza 85”.

Para poner en el contexto adecuado esta cifra hay que tener en cuenta que se han cubierto poco más de la mitad de las 164 plazas que ofertaban los centros de salud madrileños. La cifra es algo mejor que la del año pasado, y un aspecto relevante es que 15 de los nuevos médicos van a trabajar en 5 centros que presentaban una situación crítica.

Peor es el panorama si hablamos de los médicos pediatras. Las plazas ofertadas han sido un total de 29. Han sido 6 los médicos que se han interesado en ellas, y finalmente tan solo 2 pediatras se quedan en los centros de salud madrileños. Tal y como advierte Amyts, la Asociación de Médicos y Titulados Superiores de Madrid: “La Pediatría de Atención Primaria está en una situación crítica y se necesitan distintas soluciones para no perder un valor único en nuestra sanidad”.

En resumen, la sanidad pública madrileña sigue necesitando más médicos de Atención Primaria, aquellos que conforman la primera línea de asistencia al ciudadano. La situación mejora ligeramente, probablemente debido en parte al complemento retributivo de 500 euros ofrecidos a los médicos que se deciden a cubrir las “plazas difíciles”. Pero como vemos, la situación es delicada, y si hablamos de pediatría, aún más.

Tecnología para reducir las listas de espera y otras noticias

Hace pocos días comentábamos que desde la aplicación ‘Tarjeta Sanitaria Virtual’ se iban a hacer recordatorios a los pacientes con una cita médica pendiente, con el fin de reducir la falta de asistencia en Atención Primaria. Se hace buscando una reducción en las listas de espera en este tipo de atención asistencial.

La iniciativa que hoy vamos a comentar es bastante más ambiciosa, y prueba de ello es que ha sido presentada por la propia presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, en una visita a la sede de Oracle en Nueva York.

El proyecto de salud digital se va a llevar a cabo con la colaboración de la multinacional estadounidense, gracias al uso de inteligencia artificial (IA) y de computación en la nube. Según ha comentado la propia Ayuso: "Vamos a poder reducir cancelaciones, mejorar la comunicación con los pacientes, una atención más personalizada y cómoda".

La iniciativa se va a centrar en la gestión de citas de la Atención Primaria y Hospitalaria, y se busca reducir las listas de espera gracias a la tecnología. El uso de modelos avanzados de IA alojados en la nube de Oracle aplicados a las bases de datos, permitirán predecir picos asistenciales y hacer un uso más racional de los recursos existentes.

Un abordaje más humano del cáncer de páncreas

Según los datos de la Sociedad de Oncología Médica Española, el cáncer, en sus diferentes tipos, sigue siendo una de las mayores causas de enfermedad y mortalidad en España y en el mundo. Urge que se siga investigando y descubriendo nuevos tratamientos, pero también es importante que el abordaje de esta enfermedad sea más personalizado y más humano. 

En esta línea se puede enmarcar el modelo integral para la lucha contra el cáncer de páncreas que ha desarrollado el Hospital Universitario Fundación Jiménez Díaz. El modelo que han puesto en marcha combina la medicina de precisión con un enfoque más humano. 

Por un lado, con el uso de estudios moleculares se consiguen “ofrecer terapias dirigidas ajustadas al perfil de cada paciente”. Y por otro, según afirman los especialistas del Servicio de Oncología Médica del centro hospitalario madrileño, las estrategias terapéuticas personalizadas "no solo buscan optimizar los resultados clínicos, sino también preservar el bienestar del paciente en todas las fases de la enfermedad".

Compra de vacunas

La adquisición, y posterior administración en las correspondientes campañas, de vacunas es uno de los pilares de la Salud Pública de una región. En este caso, la noticia es la compra, por parte de la Comunidad de Madrid, de 44.000 dosis de la vacuna contra el virus respiratorio sincitial. 

Recordemos que la administración de esta vacuna es importante en la protección “frente a bronquiolitis y neumonías a lactantes de hasta seis meses, bebés prematuros de hasta un año y a menores de dos años con factores de riesgo”.

Cadena de trasplante renal

Otra noticia interesante relacionada con los centros hospitalarios del SERMAS es la participación del Hospital 12 de Octubre en una cadena nacional de trasplante renal cruzado múltiple de vivo. 

En este tipo de proceso se ven implicados varios hospitales. En este caso, el centro madrileño ha recibido un riñón donado desde otro hospital español, que ha sido trasplantado al paciente receptor. El riñón procede de una donación altruista en otra Comunidad Autónoma, y el donante en todo momento desconoce la identidad del receptor del órgano.

Dos novedades en el sistema de alertas de la Tarjeta Sanitaria Virtual

Sin duda no es la causa principal, pero sí uno de los factores que contribuyen a empeorar las listas de espera en Atención Primaria. Hablamos de la falta de asistencia de algunos pacientes a una cita, ya sea para una revisión, una prueba clínica o incluso una vacunación. Según los cálculos de  la Consejería de Sanidad, en torno a un 7% de los pacientes no acuden ni cancelan las consultas programadas.

Desde ayer miércoles, a través de la aplicación Tarjeta Sanitaria Virtual, los ciudadanos madrileños recibirán avisos de sus citas médicas en el móvil. Se espera que este nuevo servicio de avisos en la app pueda paliar, al menos en parte, el problema del absentismo en los centros de salud.

Según ha explicado el consejero de Digitalización, Miguel López-Valverde, “los usuarios de la Tarjeta Sanitaria Virtual que tengan una consulta programada recibirán 24 horas antes una notificación en la pantalla principal de su teléfono, donde figurarán la fecha, la hora y el centro sanitario al que tiene que acudir”.

Hay otra novedad más relacionada con la Tarjeta Sanitaria Virtual, destinada a dar servicio a las mujeres de entre 25 y 65 años. En el caso de este segunda mejora en el sistema de alertas de la TSV, que avisará a las beneficiarias del cribado de cáncer de cérvix del estado en el que está el proceso en cada caso. Esto incluye dar la posibilidad de participar en el cribado a aquellas mujeres que por cualquier razón no están haciéndolo ya.

El cribado de cáncer de cérvix o de cuello de útero se realiza en la Comunidad de Madrid en el marco del programa CERVICAM. En el espacio dedicado al programa, dentro de la web de la Comunidad, nos recuerdan que estamos hablando de un tipo de tumor que ocupa el número 14 en el ránking de la mortalidad por cáncer en mujeres, y que su principal causa es el virus del papiloma humano (VPH).

Una app única para los trabajadores del SERMAS y otras noticias

Ya hemos hablado de las aplicaciones que están a disposición de los pacientes del Sistema Madrileño de Salud, especialmente de la Tarjeta Sanitaria Virtual (TSV), y de los trámites que gracias a ella se pueden realizar cómodamente desde el teléfono móvil

Hoy toca comentar el lanzamiento de una nueva app que se está gestando, en este caso con el objetivo de dar servicio a los trabajadores del SERMAS, de la mano de la Consejería de Digitalización de la Comunidad de Madrid. Los principales datos que se han hecho públicos sobre la nueva aplicación es que será lanzada a partir del verano de 2026 y que la inversión necesaria para ello está sobre el millón de euros. 

La app será utilizada por más de 80.000 trabajadores, que podrán hacer múltiples gestiones relacionadas con los recursos humanos de la sanidad pública madrileña. Hablamos de trámites burocráticos como la consulta de nóminas, cambio de turnos o apuntarse a un curso de formación. Pero todo ello, gracias a la nueva app, estará unificado en una sola plataforma digital.

Primer trasplante de riñón con robot en el Ramón y Cajal

Seguimos hablando de innovación tecnológica, en este caso en el ámbito de los trasplantes en los hospitales madrileños. La intervención quirúrgica ha sido realizada por el Servicio de Urología del Hospital Ramón y Cajal, en colaboración con profesionales del Hospital Universitario de Bellvitge de Barcelona, y se trata del primer trasplante de riñón asistido por robot en la Comunidad de Madrid. 

La forma habitual de acometer una intervención de este tipo es la cirugía abierta. Gracias a las nuevas plataformas de cirugía, se ha efectuado en esta ocasión de forma mucho menos invasiva: por vía laparoscópica asistida por robot quirúrgico. Algunas de las ventajas que se logran con esta técnica son una menor pérdida de sangre, la reducción del dolor y menos complicaciones en la herida quirúrgica.

Innovación oftalmológica en la Fundación Jiménez Díaz

Otro de los hospitales integrados en el SERMAS, en este caso uno de los centros de gestión indirecta, la Fundación Jiménez Díaz, también ha sido noticia estos últimos días. El hospital madrileño ha recibido uno de los premios del concurso HealthStart, impulsado por la Dirección General de Investigación e Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid.

El centro hpitalario ha sido premiado, a través de su Instituto de Investigación Sanitaria (IIS-FJD), por su proyecto Trending Optics, que consiste en “un sistema automatizado para calcular la graduación óptica de pacientes”. Se ha desarrollado un algoritmo que ayuda a obtener mediciones rápidas y precisas de la graduación, y que puede resultar de gran utilidad en casos complicados, como en patologías corneales o cirugía de cataratas.

Los hospitales de gestión mixta son los mejor valorados por los pacientes

Los datos que vamos a comentar corresponden al ejercicio 2024 del Índice de Satisfacción Global (ISG), presentado recientemente. Se trata de una encuesta de satisfacción de los usuarios que sirve para evaluar la percepción que tienen los pacientes sobre los servicios de asistencia sanitaria pública, muy especialmente sobre los hospitales del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS).

Tal y como podemos leer en la prensa, los hospitales de gestión indirecta o público-privada obtienen los mejores puestos en sus respectivos grupos de complejidad. Así, por ejemplo, el Hospital Universitario General de Villalba ha sido el centro mejor valorado en el grupo de complejidad media o grupo 2. Y también obtiene la mejor valoración de todo el SERMAS “tomando como referencia los tres niveles de complejidad y excluyendo los hospitales de apoyo y los de media estancia”, con un ISG del 92,86%.

Otros hospitales de gestión mixta, como el Hospital Rey Juan Carlos, de Móstoles, y el Hospital Infanta Elena, están también bien situados en los grupos de complejidad media y baja, respectivamente. Pero el hospital que más se destaca en la prensa, por liderar el ISG del grupo tres, es decir, el de los centros de alta complejidad, es el Hospital Fundación Jiménez Díaz.

El resultado que obtiene la Fundación Jiménez Díaz, un 91,28% en el Índice de Satisfacción Global, le sitúa 2,5 puntos por encima de la media del resto de  los hospitales del Servicio Madrileño de Salud. Además de destacar en la valoración global, el centro destaca en la valoración que recibe su servicio de Urgencias, un 86,25%, con la que también lidera a los hospitales del grupo 3. Además, obtiene una buena valoración en ámbitos como la hospitalización y la cirugía ambulatoria.

Los resultados son similares a los obtenidos en años anteriores, siendo habitual, por ejemplo en 2022, que la Fundación Jiménez Díaz sea el centro hospitalario mejor valorado en el tramo de los hospitales de alta complejidad. Ese 2022 fue también el hospital más valorado de todo el SERMAS.

Pero si algo hay que poner en valor en los resultados de este hospital es la trayectoria a lo largo de los años, ya que la Fundación Jiménez Díaz lleva 14 años seguidos, desde 2010, siendo el hospital del grupo 3 más valorado por los pacientes. Siempre se ha mantenido “por encima del 91% en el ISG y con la tasa de reclamaciones más baja”.

Los hospitales de gestión público-privada presentan los mejores tiempos de espera para intervenciones quirúrgicas

Recientemente, hemos hablado sobre las listas de espera en la Comunidad de Madrid correspondientes al mes de marzo. Es, de hecho, uno de los aspectos de la sanidad madrileña al que conviene prestar más atención porque cuando las cifras empeoran generan la lógica preocupación en los ciudadanos.

Ya han salido los datos de abril de 2025, y se constata que se mantiene una tendencia general positiva en cuanto al número de pacientes en listas, pero no tanto en los tiempos de espera. Recordemos que estamos hablando de datos proporcionados de forma pública en su web por la propia Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.

El principal dato que se destaca en prensa es que las listas de espera en abril mejoran al bajar un 2,99% el número de ciudadanos que las integran. A finales de dicho mes eran 991.678 los ciudadanos madrileños que formaban parte de una de las tres listas de espera (quirúrgicas, primera cita con el especialista o pruebas diagnósticas), lo que supone 27.151 pacientes menos que el mes anterior. 

Si desglosamos el dato, podemos comprobar que hay una reducción del 3,18% en la lista de consultas externas, una reducción del 2,70% en la lista de pruebas diagnósticas y un pequeño aumento del 1,33% en la lista de operaciones quirúrgicas. Los tiempos de demora, por contra, han aumentado en las tres listas. Se puede concluir que las listas están en un punto crucial para ver si el resto del año evolucionan de forma positiva o se estancan. Estaremos atentos a dicha evolución.

Otro tema, y seguimos hablando de listas de espera, que se destaca en la prensa, es el aporte de los hospitales de Madrid de gestión público-privada para la reducción de la presión asistencial en la Comunidad de Madrid. Así, y son datos oficiales del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), recogidos en prensa, “los hospitales de gestión mixta de la Comunidad de Madrid presentan tiempos de espera muy por debajo de la media madrileña y nacional”.

De hecho, y centrando el foco en la lista de espera quirúrgica, con datos de la Comunidad de Madrid de abril, los cuatro centros hospitalarios que presentan mejores tiempos de espera son: el Hospital Universitario General de Villalba, con 13,97 días, el Hospital Universitario Rey Juan Carlos, con 17,76 días, el Hospital Fundación Jiménez Díaz, con 23,10 días y el Hospital Universitario Infanta Elena, con 25,78 días. Todos ellos tienen algo en común: comparten el modelo de gestión mixta, o dicho con otras palabras, de colaboración público-privada.

Seis hospitales públicos de Madrid entre los 10 mejores de España

Esta semana se han entregado los galardones correspondientes a los hospitales mejor situados en el Monitor de Reputación Sanitaria 2024, que elabora cada año MERCO España. La información se presenta en forma de diversos ránkings: de hospitales públicos, de hospitales privados y también ránkings de especialidades por Comunidades Autónomas.

El acto de entrega de los galardones de 2024 ha tenido lugar en el Hospital Universitario Ramón y Cajal, con la presencia de la consejera de Sanidad de la Comunidad de Madrid, Fátima Matute.

Tal y como se puede leer en la prensa, centrando el foco en el ránking de hospitales públicos, son seis los centros de la sanidad pública madrileña situados entre los diez mejores hospitales públicos españoles. Son los siguientes:

• Hospital La Paz, en primer lugar

• Hospital Gregorio Marañón, en el segundo puesto

• Hospital 12 de Octubre, en la cuarta posición 

• Hospital Ramón y Cajal, en el séptimo lugar

• Hospital Fundación Jiménez Díaz, en el noveno puesto

• Hospital Puerta de Hierro de Majadahonda, en la décima posición.

Hablamos de hospitales públicos, ya que, recordemos, el Hospital Fundación Jiménez Díaz, aun siendo de gestión indirecta, está plenamente integrado en el SERMAS y da servicio a todos los ciudadanos madrileños. Es un buen ejemplo del interés que tiene la colaboración público-privada, cuando su fin es poner recursos al servicio del ciudadano.

En el acto de entrega que premia a los mejores centros españoles, la consejera Fátima Matute ha querido poner en valor el papel de las infraestructuras y sus recursos, “unos profesionales altamente cualificados, siempre dispuestos a dar lo mejor de sí mismos para velar por el bienestar y la salud de los pacientes”. Además de remarcar que estos resultados avalan que “la sanidad pública de la Comunidad de Madrid se consolida como "líder y referente" en España”.

También mejora la lista de espera de consultas externas en Madrid

Recientemente, hemos comentado algunos datos referidos a la lista de espera quirúrgica en Madrid del mes de marzo; la fuente de estos datos es la propia Comunidad de Madrid. Hoy vamos a detenernos en las listas de espera de consultas externas a especialistas, y daremos algunos datos específicos de los hospitales del grupo 3, es decir, de los centros de gran complejidad.

En los datos globales, tal y como podemos leer en prensa, se constata una mejora. En febrero había un total de 737.846 madrileños en espera de una primera consulta con el especialista. En marzo la cifra ha bajado a 732.601, es decir, 5.245 pacientes menos. También ha disminuido el tiempo medio de espera para ser recibido por el especialista en Madrid, pasando de 65,82 días en febrero a 63,55 en marzo.

Respecto a los centros hospitalarios del grupo 3, el Hospital Fundación Jiménez Díaz, con 27,14 días, es el centro en el que menos tiempo hay que esperar para ser atendidos por un especialista. Le siguen el Hospital General Universitario Gregorio Marañón, con 34,62 días de espera; el Hospital 12 de Octubre, con una media de 56,76 días, y el Hospital Clínico San Carlos, con 56,89 días de demora. 

Recordemos, son datos de finales de marzo. En el otro extremo tenemos al Hospital Universitario La Paz, con un tiempo medio de espera que supera los tres meses, concretamente 96,30 días.

Otra noticia positiva, comparando los datos mes a mes, es el aumento de la capacidad de respuesta de la sanidad madrileña, que pasó de atender 410.004 pacientes en febrero a 421.722 en marzo. 

Para poder comparar con la media española y con los demás sistemas sanitarios españoles tenemos que recurrir a los datos que sirve el Sistema de Listas de Espera (SISLE) del Ministerio de Sanidad. Como solo se liberan dos veces al año, los últimos disponibles corresponden a diciembre de 2024. En ellos podemos comprobar que el tiempo de espera para ser recibido por un especialista en la Comunidad de Madrid era en ese momento de 72 días, bastante por debajo de la media española, que era de 105 días.

Tarde joven, nuevo servicio sobre Salud

Es posible que hayas escuchado, o leído en prensa, hablar sobre un nuevo servicio que ha sido presentado por la Comunidad de Madrid, denominado Tarde joven, y relacionado con la salud sexual de mujeres jóvenes. Pero, ¿En qué consiste?

El nuevo servicio está orientado a la atención de mujeres entre los 12 y los 25 años. Como su nombre indica, funcionará en horario de tarde un día a la semana, y surge para ofrecer información sobre salud sexual, poniendo el foco especialmente en el bienestar de las menores de edad. La asistencia será ofrecida por profesionales de Enfermería de la especialidad de Obstetricia y Ginecología, es decir, matronas, previa cita previa. Y estará disponible en al menos un centro de Atención Primaria por área sanitaria

Se busca aumentar los conocimientos sobre salud sexual y menstrual de la población femenina más joven, y minimizar conductas de riesgo. En el tramo de 12 a 16 años, las jóvenes en busca de asesoramiento acudirán acompañadas por sus progenitores o tutores. A partir de los 16 años acudirán con o sin acompañamiento. La asistencia es individualizada, aunque también se pondrán en marcha sesiones grupales de educación sexual.